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Política de envío

Política de Devoluciones de Rayofi

En Rayofi, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones:

Periodo de Devolución: Puede devolver los artículos comprados en Rayofi dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que no se hayan usado.
Inspección al Entrega: Le recomendamos que revise el estado de su artículo inmediatamente después de la entrega para asegurarse de que cumpla con sus expectativas.
Productos Defectuosos: Si su artículo llega defectuoso, podemos aceptar devoluciones o cambios incluso después del plazo de devolución estándar. Por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente para hablar sobre su caso.
Cómo Contactarnos: Si tiene algún problema, contáctenos a través del chat de nuestro sitio web o envíenos un correo electrónico a support@rayofi.com. Le responderemos en un día hábil y le proporcionaremos la dirección de devolución y las instrucciones para el reembolso.
Vendedores Externos: Los artículos gestionados por vendedores externos están sujetos a sus propias políticas de devolución.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos; ¡Estamos aquí para ayudarte!